ZertifizierungenProduktqualität und Kundenzufriedenheit sind unser täglicher Motor
Seit dem 6. Oktober 2005 darf sich die CDA IT Systems GmbH zu den nach DIN EN ISO 9001 zertifizierten Unternehmen zählen. Die TÜV Rheinland Cert GmbH der TÜV Rheinland Group erteilte CDA nach einem Zertifizierungsaudit Ende September 2005 das Zertifikat für den Geltungsbereich „Systemkonzeption, Softwareentwicklung, Systemintegration, Installation, Schulung und Beratung für IT-Systeme“. Die Rezertifizierungen in den Jahren 2008, 2011, 2014, 2017, 2020 und 2023 wurden mit Erfolg bestanden. Im September 2009 wurde das Zertifikat auf die Normenversion DIN EN ISO 9001:2008 und im September 2017 erfolgreich auf die neue Normenversion DIN EN ISO 9001:2015 umgestellt.
Produktqualität und damit verbundene Kundenzufriedenheit stehen bei CDA seit jeher an erster Stelle. Damit die kontinuierliche Verbesserung der betrieblichen Abläufe und der Produktqualität gewährleistet werden, führte CDA Anfang 2004 ein Qualitätsmanagement-System auf Basis der DIN EN ISO 9001 ein. Sämtliche Regelungen dienen der Steigerung des Vertrauens und der Erfüllung der Anforderungen unserer Kunden.
Die Geschäftsleitung von CDA hat sich zum Qualitätsmanagement-System und zur Umsetzung der Normenforderungen verpflichtet. Der kontinuierliche Verbesserungsprozess mit dem Ziel der ständigen Erhöhung der Kundenzufriedenheit wird von allen Mitarbeitern gelebt.
Das Zertifikat ist beim TÜV Rheinland unter der Nummer: 01 100 050430 registriert.